Respostas para perguntas comuns
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Getbee é uma ferramenta completa de marketing e CRM multiplataforma para WhatsApp que ajuda empresas a gerenciar conversas, automatizar o engajamento do cliente e executar campanhas de marketing pelo WhatsApp.
A Getbee foi desenvolvido para empresas de todos os tamanhos — de freelancers e startups a grandes corporações — que desejam ampliar a comunicação com os clientes no WhatsApp.
De jeito nenhum. A Getbee apresenta um painel intuitivo com automação de arrastar e soltar, configuração de campanha fácil e etapas de integração simples, adequadas para todos os usuários.
A Getbee pode ser acessado em todos os navegadores modernos e otimizado para uso em desktops, tablets e dispositivos móveis.
Sim, A Getbee usa a API oficial do WhatsApp Business, garantindo confiabilidade, segurança e total conformidade com as políticas do WhatsApp.
A Getbee oferece ferramentas de CRM do WhatsApp, automação de mensagens, segmentação de contatos, caixa de entrada multiagente, análise de campanhas e rastreamento de leads.
Sim. a Getbee permite que você conecte e gerencie vários números a partir de um painel central.
Sim. Toda a sua equipe de suporte ou marketing pode colaborar usando caixas de entrada compartilhadas, notas internas e controles de acesso baseados em funções.
Sim. Nossa equipe de suporte está disponível via chat ao vivo, e-mail e base de conhecimento. Clientes empresariais recebem suporte prioritário e um gerente de conta dedicado.
Com certeza. Utilizamos criptografia padrão do setor, auditorias regulares e infraestrutura de nuvem segura para garantir a proteção dos seus dados. A Getbee também é totalmente compatível com o GDPR.
A Getbee oferece três planos: Starter (recursos básicos), Pro (ferramentas avançadas + vários usuários) e Enterprise (soluções personalizadas e suporte dedicado).
As assinaturas são cobradas mensalmente ou anualmente, dependendo do plano escolhido. As assinaturas anuais têm desconto.
Sim. Você pode atualizar seu plano a qualquer momento no seu painel. Todas as alterações são aplicadas imediatamente e calculadas proporcionalmente ao seu ciclo de cobrança.
Se você exceder o limite do seu plano (como número de mensagens, contatos ou usuários), você receberá uma notificação com opções para atualizar ou comprar pacotes de uso adicionais.
Sim. Você pode acessar e baixar todas as faturas e histórico de cobrança diretamente da sua conta GetBee na seção "Faturamento".
Comece a usar a Getbee hoje mesmo
Seja você uma startup ou um negócio em crescimento, a Getbee oferece tudo o que você precisa para expandir sua comunicação